उत्तर प्रदेश सरकार ने eSathi (eServicesAccess ) मोबाइल ऐप विकसित करके नागरिको के पंजीकृत खाते में सीधे eDistrict की सेवाओं का विस्तार करने का फैसला किया है । NIC UP स्टेट यूनिट ने eSathi Mobile App को विकसित किया है।

eSathi app के जरिये राज्य के नागरिक eDistrict की सभी महत्वपूर्ण सेवाओं का लाभ अपने स्मार्टफोन से उठा सकते हैं। इस app के जरिये नागरिक अपनी किसी भी अर्जी का ऑनलाइन स्टेटस चेक कर सकते हैं और इसके आलावा जो सर्टिफिकेट ऑनलाइन जारी किये गए हैं उन पर प्रिंट किये गए QR कोड या सर्टिफिकेट नंबर या एप्लीकेशन आई डी से उन्हें ऑनलाइन वेरीफाई भी किया जा सकता है।
eSathi ऑनलाइन और मोबाइल App दोनों तरह से उपलब्ध है, इसलिए नागरिक दोनों मोड में से किसी भी तरह से इसका उपयोग कर सकते हैं।
उत्तर प्रदेश के नागरिक अपने स्मार्टफोन में eSathi मोबाइल ऐप डाउनलोड करके सभी उपलब्ध eDistrict सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं। नागरिक किसी भी तरह का प्रमाण पत्र या अनुमोदन पत्र सीधे अपने पंजीकृत खाते में प्राप्त कर सकते हैं । शुल्क के भुगतान के लिए इस app को PAYGOV के साथ और एसएमएस गेटवे के लिए MSDG के साथ इंटीग्रेट किया गया है। सरकार वर्तमान में इस मोबाइल app के जरिये लगभग 20 सेवाएं उपलब्ध करा रही हैं और सरकार यह भरोसा दे रही है की आने वाले समय में ये सेवाएं बढ़कर 140 के लगभग हो जाएंगी। इस ऐप पर उपलब्ध प्रमुख सेवाएं इस प्रकार हैं।
e-sathi app पर सरकार द्वारा दी जाने वाली सेवाएं
1. आय प्रमाण पत्र
2. अधिवास प्रमाण पत्र
3. जाति प्रमाण पत्र
4. बाधा प्रमाण पत्र
5. जन्म प्रमाण पत्र (शहरी और ग्रामीण)
6. मृत्यु प्रमाण पत्र (उरण और ग्रामीण)
7. खतौनी के लिए आवेदन
8. छात्रवृत्ति के लिए आवेदन (जनरल और एससी / एसटी)
9. विवाह और बीमारी अनुदान के लिए आवेदन
10. विकलांग व्यक्ति को ऋण के लिए आवेदन
11. विकलांग व्यक्ति के साथ शादी करने पर अनुदान के लिए आवेदन
12. विकलांग व्यक्ति को एड्स और उपकरण के लिए आवेदन
13. दहेज के कारण पीड़ित महिलाओं को वित्तीय सहायता के लिए आवेदन
14. दहेज पीड़ित महिला योजना के लिए कानूनी सहायता के लिए आवेदन
15. डिस्ट्रिब्यूटीडो की पुन: शादी के लिए वित्तीय सहायता के लिए आवेदन
16. अपनी बेटी की शादी पर वित्तीय सहायता के लिए आवेदन
17. दाम्पतिपुरस्कार योजना
18. कुटुम्ब रजिस्टर की कॉपी
19. रोजगार पंजीकरण के लिए आवेदन
20. रोजगार पंजीकरण नवीनीकरण के लिए आवेदन
How to Register on eSathi Portal
ई साथी रजिस्ट्रेशन के लिए सबसे पहले आपको eDistrict up के पोर्टल पर विजिट करना होगा। पोर्टल पर पहुँचने के लिए सबसे पहले गूगल सर्च बॉक्स में edistrict up लिखे , उसके बाद सबसे पहले ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करे। eDistrict up के पोर्टल पर सबसे ऊपर के मेनू में सिटिज़न लॉगिन (ई -साथी ) के लिंक पर क्लिक करें।

लिंक पर क्लिक करते ही आप eSathi रजिस्ट्रेशन पेज पर पहुँच जायेंगे। यहाँ अगर आपके पास अभी तक eSathi यूजर आई डी नहीं है तो “नविन उपयोगकर्ता पंजीकरण ” पर क्लिक करना

है और अगर आपने पहले से ही रजिस्ट्रेशन करवा रखा है तो यहाँ पर अपनी यूजर आई डी और पासवर्ड डालकर लॉगिन कर सकते हैं।
अगले पेज पर नया रजिस्ट्रेशन फॉर्म खुल जायेगा यहाँ पर आपको एक आई डी बनानी है जो आसानी से याद रह सके और 6 से 8 अक्षरों की होनी चाहिए।
अपना नाम , जन्म तिथि , लिंग , अपना पता , पिन कोड , जिला , मोबाइल नंबर, इ मेल आई डी , सुरक्षा कोड डालना है और निचे दिए गए सुरक्षित करे के बटन पर क्लिक करना है।
बटन पर क्लिक करते ही निचे एक मैसेज आएगा “पंजीकरण सफलतापूर्वक हो गया है। OTP आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेज दिया गया है।

इस प्रकार अपने मोबाइल से OTP ले कर पोर्टल पर लॉगिन करते वक्त डाले और पोर्टल पर ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करें।
e-sathi app पर उपलब्ध सर्विसेज
e-sathi app पर उपलब्ध सर्विसेज
e-sathi app से आप जाति प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं।
अधिवास प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं।
ऑनलाइन आय प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं।
ऑनलाइन दिव्यांग प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं।
माननीय मुख्यमंत्री खेत – खलिहान अग्निकांड दुर्घटना सहायता योजना का लाभ ले सकते हैं।
खतौनी की नकल निकाल सकते हैं।
हैसियत प्रमाण पत्र बनवा सकते हैं।
माननीय मुख्यमंत्री कृषक दुर्घटना सहायता योजना के लिए अप्लाई कर सकते हैं।
लाऊड स्पीकर / लोक सम्बोधन प्रणाली / ध्वनि विस्तारक यंत्र के प्रयोग की अनुमति ले सकते हैं।
eSathi app पर मिलने वाली ऑनलाइन सेवाएं विभाग अनुसार।
राजस्व विभाग
जाति प्रमाणपत्र
आय प्रमाणपत्र
अधिवास प्रमाणपत्र
हैसियत प्रमाण पत्र
खतौनी की नकल
पंचायती राज विभाग
कुटुंब रजिस्टर की नकल के लिए आवेदन
चिकित्सा स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग
दिव्यांग प्रमाणपत्र
गृह विभाग
लाउड स्पीकर / लोक सम्बोधन प्रणाली / ध्वनि विस्तारक यंत्र के प्रयोग की अनुमति
विस्फोटक – विनिर्माण लाइसेंस (LE-1)
विस्फोटक – भंडारण लाइसेंस(LE-3)
विस्फोटक – परिवहन (ट्रांसपोर्ट) लाइसेंस (LE-4)
विस्फोटक – भंडारण एवं विक्रय लाइसेंस(LE-5)
आतिशबाज़ी – विनिर्माण लाइसेंस (LE-1)
आतिशबाज़ी – भंडारण लाइसेंस (LE-2)
आतिशबाज़ी – परिवहन (ट्रांसपोर्ट) लाइसेंस (LE-4)
आतिशबाज़ी – भंडारण एवं विक्रय लाइसेंस (LE-5)
समाज कल्याण विभाग
शादी और बीमारी अनुदान के लिए आवेदन
अत्याचारों के बारे में शिकायत के लिए आवेदन
महिला कल्याण एवं बाल विकास विभाग
दहेज प्रथा से पीडित महिलाओं के लिए वित्तीय सहायता
दहेज प्रथा से पीडित महिलाओं के लिए कानूनी सहायता
विधवा बेसहारा महिलाओं की बेटी की शादी के लिए अनुदान योजना
दंपति पुरस्कार विधवा विवाह को बढ़ावा देने की योजना
दिव्यांग जन सशक्तिकरण विभाग
दिव्यांग व्यक्ति द्वारा पुनर्वास हेतु ऋण/अनुदान के लिए आवेदन
दिव्यांग व्यक्ति से विवाह करने पर अनुदान के लिए आवेदन
दिव्यांग व्यक्ति को कृत्रिम अंगों के लिए अनुदान
कृषि विभाग
मा० मुख्यमंत्री कृषक दुर्घटना सहायता योजना
मा० मुख्यमंत्री खेत-खलिहान अग्निकाण्ड दुर्घटना सहायता योजना
eSathi app पर ऑनलाइन जाती प्रमाण पत्र कैसे बनवाएं।
eSathi app पर जाती प्रमाण पत्र बनवाने के लिए आपको eSathi app अपने मोबाइल में डाउनलोड करनी होगी या फिर eDistrict up के पोर्टल पर विजिट करके सिटीजन लॉगिन (ई साथी ) के लिंक पर क्लिक करना होगा।
इसके बाद अपनी रजिस्टर्ड लॉगिन आई डी और पासवर्ड से ई साथी ऐप पर लॉगिन करना होगा। अगर अभी तक रजिस्ट्रेशन नहीं किया है तो ऊपर रजिस्ट्रेशन का प्रोसेस दिया गया है उसे फॉलो करके रजिस्ट्रेशन कर ले।

लॉगिन करने के बाद मैन मेनू में “आवेदन करे ” के लिंक पर क्लिक करें। इसके बाद निचे “सेवा चुने ” के ड्राप डाउन पर क्लिक करें। ड्राप डाउन की लिस्ट से “जाति प्रमाण पत्र ” के लिंक पर क्लिक करें।

इसके बाद eSathi पर दिया गया लिंक “जाति प्रमाण पत्र बनवाने के लिए क्लिक करें ” पर क्लिक करे।
अगले पेज पर जाति प्रमाण पत्र बनवाने के लिए ऑनलाइन फॉर्म खुल जायेगा। यहाँ सबसे पहले आप ग्रामीण क्षेत्र से या फिर नगरीय क्षेत्र से सम्बन्ध रखते है , इसे सेलेक्ट करना होगा।

प्रार्थी का नाम , पिता का नाम , माता का नाम , वर्तमान एड्रेस , मकान नंबर , मोहल्ला , पोस्ट , जनपद , तहसील , ग्राम का नाम भरना है।
अपना मोबाइल नंबर , स्थाई पता , प्रमाण पत्र का प्रारूप , जाति , प्रमाण पत्र बनवाने का कारण भरना है। सभी फ़ील्ड्स भरने के बाद अपना आधार नंबर भी भरना है।
एक फोटो , स्वप्रमाणित घोषणा पत्र , और राशन कार्ड अपलोड करना है। अन्य सेलेक्ट करके आधार कार्ड भी भी अपलोड करें। अंत में निचे “दर्ज करे ” के बटन पर क्लिक करे और इसे सबमिट कर दे।

अगले पेज पर सेवा षुल्क भुगतान करने के लिए “सेवा षुल्क भुगतान के लिए यहाँ क्लिक करें ” के लिंक पर क्लिक करें। अगले पेज पर भुगतान की एप्लीकेशन खुल जाएगी यहाँ पर एप्लीकेशन नंबर के सामने “Submit ” के बटन पर क्लिक करे और निचे मांगी गई राशि निचे “Proceed with Payment ” के लिंक पर क्लिक करें।

अगले पेज पर पेमेंट के लिए ऑप्शन खुल जायेंगे अपना पेमेंट करने का ऑप्शन चुने और निचे मेक पेमेंट के बटन पर क्लिक करें।

पेमेंट करते ही अगले पेज पर पेमेंट आर्डर डिटेल खुल जाएगी अब “सुरक्षित करे ” के बटन पर क्लिक करें। इस प्रकार आपका जाति प्रमाण पत्र का ऑनलाइन आवेदन कम्पलीट हो गया है।
eSathi पोर्टल पर किये गए आवेदन का स्टेटस जानने का प्रोसीजर
सबसे पहले ई साथी पोर्टल पर अपनी आई डी और पासवर्ड से लॉगिन कर ले। उसके बाद मैन मेनू में “आवेदन की सूचि ” के लिंक पर क्लिक करें।

अगले पेज पर आपके द्वारा किया गया आवेदन की डिटेल स्क्रीन पर होगी। और अधिक जानकारी के लिए दिए गए एप्लीकेशन नंबर को कॉपी कर ले और और अधिक जानकारी के लिए दिए गए एप्लीकेशन नंबर को कॉपी कर ले और eDistrict पोर्टल पर “आवेदन की स्थिति ” पर क्लिक करके और आवेदन स्टेटस में एप्लीकेशन नंबर डाल कर उसका स्टेटस जान ले ।
eSathi up app पर आवेदन प्रिंट कैसे करें।
ऊपर बताये गए तरिके से आवेदन नंबर कॉपी कर ले और वापिस eSathi पोर्टल के होम पेज पर “आवेदन प्रिंट ” के ऑप्शन पर क्लिक करें। अगले पेज पर आवेदन संख्या डाले और सुरक्षित करे के बटन पर क्लिक करें।

निचे लिंक “Click Here to Print your Application” पर क्लिक करें। स्क्रीन पर आपकी एप्लीकेशन खुल जाएगी तो यहाँ से आप अपनी एप्लीकेशन सेव भी कर सकते हैं और प्रिंट भी कर सकते हैं।
UP Pension Scheme, SSPY up gov in पर ऑनलाइन अप्लाई करने का प्रोसेस
eSathi app पर निवास प्रमाण पत्र या Domicile बनवाने का प्रोसीजर
eSathi app पर निवास प्रमाण पत्र या Domicile बनवाने के लिए आपको eSathi app अपने मोबाइल में डाउनलोड करनी होगी या फिर eDistrict up के पोर्टल पर विजिट करके सिटीजन लॉगिन (ई साथी ) के लिंक पर क्लिक करना होगा।
इसके बाद अपनी रजिस्टर्ड लॉगिन आई डी और पासवर्ड से ई साथी ऐप पर लॉगिन करना होगा। अगर अभी तक रजिस्ट्रेशन नहीं किया है तो ऊपर रजिस्ट्रेशन का प्रोसेस दिया गया है उसे फॉलो करके रजिस्ट्रेशन कर ले।

लॉगिन करने के बाद मैन मेनू में “आवेदन करे ” के लिंक पर क्लिक करें। इसके बाद निचे “सेवा चुने ” के ड्राप डाउन पर क्लिक करें। ड्राप डाउन की लिस्ट से “निवास प्रमाण पत्र ” के लिंक पर क्लिक करें। निचे “निवास प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करें ” के लिंक पर क्लिक करना है।
अगले पेज पर जाति प्रमाण पत्र बनवाने के लिए ऑनलाइन फॉर्म खुल जायेगा। यहाँ सबसे पहले आप ग्रामीण क्षेत्र से या फिर नगरीय क्षेत्र से सम्बन्ध रखते है , इसे सेलेक्ट करना होगा। निवास प्रमाण पत्र फॉर्म में मांगी गई सभी डिटेल्स भरें। अंत में आधार नंबर डालने के बाद निचे कुछ डॉक्यूमेंट भी अपलोड करने हैं।

फोटो अपलोड करना है।
स्वप्रमाणित घोषणा पर अपलोड करना है।
अन्य डॉक्यूमेंट में अपना आधार कार्ड अपलोड करना है।
सभी डॉक्यूमेंट अपलोड करने के बाद निचे दर्ज करे के बटन पर क्लिक करना है। अगले पेज पर आपके द्वारा भरी गई सभी डिटेल्स स्क्रीन पर उपलब्ध होगी उसे ध्यान से पड़े अगर कोई गलती हो गई है तो दोबारा से भरें। निचे दिए गए “सेवा शुल्क का भुगतान करे ” के लिंक पर क्लिक करें। फिर अगले पेज पर एप्लीकेशन नंबर के सामने “submit ” के बटन पर क्लिक करना है।
फीस अमाउंट चेक करके “Proceed with Payment ” पर क्लिक करना है। अगले पेज पर पेमेंट गेट वे का ऑप्शन खुल जायेगा। अपना पेमेंट मोड सेलेक्ट करके पेमेंट करना है और पेमेंट करने के बाद अगले पेज पर रिसीप्ट डिटेल्स खुल जाएगी , यहाँ पर “सुरक्षित करें” के बटन पर क्लिक करना है।
इस प्रकार आपकी पेमेंट रसीद खुल जाएगी आप इसे प्रिंट भी ले सकते है और सेव भी कर सकते है। इसके आलावा अगर आवेदन का स्टेटस जनन है तो ऊपर बताये गए प्रोसेस को फॉलो करें।
e-Sathi Contact Details or Helpline Numbers
Contact Person – Ceg Help Desk
Phone No – 0522-2304706
Email id – [email protected]
Office Address – Ceg, 1st Floor, UPTRON BUILDING, NEAR GOMTI NAGAR, LUCKNOW 226010
Question & Answers
e-sathi app क्या है ?
eSathi Mobile App / eSathiict वेब पोर्टल, सरकारी सेवाओं के साथ-साथ विभागीय पोर्टल के माध्यम से EDistrict प्रोजेक्ट की सेवाएं सीधे Citizen के पंजीकृत खाते में वितरित करने के लिए बनाया गया है।
eSathi मोबाइल ऐप / eSathi वेब पोर्टल के तहत शामिल सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए पंजीकरण कहाँ से करवा सकते हैं ?
आप “eSathi UP, NIC Lucknow” या eSathi के मोबाइल ऐप के एंड्रॉइड वर्जन को Google ऐप स्टोर से या edistrict.up.gov.in के होम पेज से डाउनलोड कर सकते हैं। मोबाइल ऐप में खाता पंजीकरण का विकल्प दिया गया है।
मैं ऑनलाइन आवेदन कर रहा हूं, अपने आवेदन को प्रोसेस करने के लिए मुझे किन दस्तावेजों को जमा करना होगा?
आपको Adjunctive सेवाओं की आवश्यकता के अनुसार स्कैन किए गए पासपोर्ट साइज फोटो, स्व-घोषणा प्रमाण पत्र, अन्य सहायक दस्तावेज की प्रतियों के साथ अपने मोबाइल अकाउंट / नागरिक पोर्टल के माध्यम से आवेदन करना होगा।
eSathi app पर फोटो और अन्य दस्तावेज अपलोड करने के लिए तकनीकी विनिर्देश क्या हैं?
eSathi पोर्टल पर अपलोड करने के लिए फोटो का फ़ाइल आकार 50 KB से अधिक नहीं होना चाहिए और अन्य दस्तावेजों का आकार 100 KB से अधिक नहीं होना चाहिए। फोटो और अन्य दस्तावेज स्पष्ट रूप से क्लियर होना चाहिए।
मेरे द्वारा eSathi पोर्टल पर अप्लाई किये गए सर्टिफिकेट / प्रमाण पत्र कैसे प्राप्त होंगे?
एक बार जब आवेदन संबंधित प्राधिकारी द्वारा approve कर दिया जाता है, तो डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित प्रमाण पत्र / approved पत्र नागरिक के मोबाइल खाते / ईशति वेब पोर्टल पर नागरिक के पंजीकृत खाते में उपलब्ध होगा। (कृपया डेस्कटॉप / लैपटॉप में प्रमाण पत्र खोलने के लिए पॉपअप विंडो इनेबल करें
eSathi पोर्टल पर यदि मेरा आवेदन रिजेक्ट कर दिया गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने रिजेक्टेड आवेदन में रिजेक्शन के कारण की जांच करें और रिजेक्शन के कारण के अनुसार आवश्यकता को पूरा करने के बाद आप एक बार फिर से आवश्यक आवेदन को फिर से अप्लाई कर सकते हैं। और स्पष्टीकरण के लिए आप जिले के संबंधित अथॉरिटी प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आपका आवेदन निर्दिष्ट दिनों से अधिक समय तक लंबित है, तो आपको क्या करना चाहिए?
कृपया सम्बंधित जिले के संबंधित approval प्राधिकारी से संपर्क करें या आप उच्च अधिकारी से अपील कर सकते हैं।
मेरी एप्लीकेशन जाति प्रमाण पत्र के लिए e साथी app द्वारा किया गया फोटो और स्वप्रमाणित घोषणा पत्र लगाया था रिजेक्ट कर दिया गया है क्या उसी एप्लीकेशन नंबर पर और उसी फीस में दोबारा सुधार किया जा सकता है या नहीं
अगर नहीं तो क्या काटी गई फीस वापस लौटाई जायेगीीकृपया कर बताए